Pertama-tama, marilah kita panjatkan puji dan syukur ke hadirat Tuhan yang Maha Esa, atas rahmat serta karuniaNya yang telah diberikan kepada kita semua, sehingga SENTRA PELAYANAN PROPAM yang berbasis Ilmu Pengetahuan dan Teknologi ini dapat diresmikan.

Dengan tersedianya fasilitas ini, Divisi PROPAM POLRI dapat menyediakan layanan pengaduan masyarakat dan informasi perkembangannya yang dapat disampaikan serta diperoleh dengan cara datang langsung ke SENTRA PELAYANAN PROPAM, melalui surat, instagram:@layananpengaduanpropampolri, email:bagyanduan.divpropam@polri.go.id, facebook propam.polri, twitter@propampolri, maupun akses secara langsung melalui website www.propam.polri.go.id.

Sebagaimana filosofi IPTEK yang merupakan jendela informasi dunia, maka keberadaan SENTRA PELAYANAN PROPAM ini diharapkan berfungsi pula sebagai sarana komunikasi yang efektif bagi masyarakat maupun anggota POLRI dalam rangka pelayanan pengaduan yang mudah, cepat, transparan dan akuntabel.

Fasilitas ini juga diharapkan dapat menjadi wahana pengawasan dalam rangka pengendalian mekanisme kerja Divisi PROPAM yang ada di kesatuan kewilayahan, meliputi aspek pelaporan, pelaksanaan tugas, maupun segala sesuatu yang terkait dengan aspek manajemen pengendalian dari Divisi PROPAM.

Semoga kehadiran SENTRA PELAYANAN PROPAM ini, dapat semakin meningkatkan profesionalitas, kapabilitas, kredibilitas dan efektifitas Divisi PROPAM dalam upaya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, serta semakin meningkatkan citra POLRI di mata masyarakat.

Jakarta, Desember 2020

KEPALA DIVISI PROFESI DAN PENGAMANAN POLRI



FERDY SAMBO. S.H., S.I.K., M.H.
INSPEKTUR JENDERAL POLISI